By: |
Jonathan Dezecot (URCA - Université de Reims Champagne-Ardenne, REGARDS - Recherches en Économie Gestion AgroRessources Durabilité Santé- EA 6292 - URCA - Université de Reims Champagne-Ardenne - MSH-URCA - Maison des Sciences Humaines de Champagne-Ardenne - URCA - Université de Reims Champagne-Ardenne);
Nathalie Fleck |
Abstract: |
Our research highlights the impact of the name of an artisanal shop
(personified and/or 'marketed') on consumer beliefs and reactions. An
experimental study was conducted on 120 consumers. The design of this study
was a 2 (presence of the artisan name vs absence) X 2 ('marketed 'name vs not
'marketed' name) between-subjects design and tests the impact of these four
conditions on consumers' reactions. Results show the positive impact of the
personified name on beliefs, affective and behavioral reactions, a negative
impact of a marketed name on artisan's authenticity and attachment. Moreover,
this study highlights the central role of the Stereotype Content Model
dimensions, warmth and competence (Fiske et al., 2002) in the relationship
between the personification of an artisanal shop name and the consumers
beliefs and reactions. |
Abstract: |
Cette recherche s'intéresse à l'effet d'un nom de boutique artisanale
(personnifié et/ou 'marketé') sur les croyances des consommateurs vis-à-vis de
l'offre et leurs réactions affectives et comportementales à l'égard de
l'artisan. L'expérimentation réalisée auprès de 120 consommateurs s'appuie sur
un design factoriel 2 (présence du nom de l'artisan vs absence) X 2 (nom perçu
comme 'marketé' vs non 'marketé'). Les résultats montrent un effet positif de
la personnification du nom de la boutique aussi bien sur les croyances que sur
les réactions affectives et comportementales, un effet négatif du caractère
'marketé' du nom sur l'authenticité et l'attachement. Enfin, cette étude
souligne le rôle médiateur joué par les deux dimensions du Stereotype Content
Model (Fiske et al., 2002), le caractère chaleureux et la compétence perçue,
sur la relation entre la personnification du nom d'une boutique artisanale et
les croyances et réactions des consommateurs. |
Keywords: |
Artisan,Personnification,stéréotype content model,expérimentation |
Date: |
2019–05–15 |
URL: |
http://d.repec.org/n?u=RePEc:hal:journl:halshs-02952957&r=all |