| By: |
Kenza Abbouti (UMI - جامعة مولاي إسماعيل = Université Moulay Ismaïl);
Mohammed Zouhri (UMI - جامعة مولاي إسماعيل = Université Moulay Ismaïl);
Abdelrhani Bouayad (UMI - جامعة مولاي إسماعيل = Université Moulay Ismaïl) |
| Abstract: |
In the era of digitalization, the imperative necessity of digitally
transforming public services has become increasingly evident. This imperative
has been accentuated by the escalating proliferation and the massive use of
Information and Communication Technologies (ICT). Governments worldwide are
adapting to this context by modernizing their institutions and administrations
through the dematerialization of services intended for investors and
businesses. Consequently, the growing and significant role of online
administration in promoting the attractiveness of a country's investments is
increasingly acknowledged. In line with global trends, Morocco has initiated
and launched a series of digitization reforms, and has also implemented online
administration services as a promotional strategy, its goals consist in
eliminating obstacles to both national and foreign investments. These
obstacles include those related to research and information accessibility,
minimizing administrative procedures, and reducing bureaucratic complexities
that investors might traditionally face in a host country. This article seeks
to understand the extent to which these systems contribute to creating a
conducive environment by examining the relationship between investment
attractiveness and the use of Government to Business (G2B) online
administration systems. In order to address this relationship, this study
focuses on the case of the Regional Investment Center (CRI), a central and
pivotal actor in investment promotion, focusing specifically on the
"CRI-Invest" system in the Fès-Meknès region. The adopted approach is
qualitative, relying on the Delphi method, the study aims to provide an
analysis of the relational dynamics between investment attractiveness and the
use of the G2B online administration system in this specific context. Indeed,
the results obtained from the Delphi study confirm that the use of G2B online
administration systems by investors has a positive impact on promoting
investment attractiveness. |
| Abstract: |
A l'ère du numérique, la transformation digitale des services publics
s'affirme comme une nécessité impérative. Cette nécessité s'est prononcée
encore plus avec la diffusion croissante des technologies de l'information et
de la communication (TIC), les gouvernements s'adaptent à ce contexte en
modernisant ses institutions à travers la dématérialisation des services
destinés aux investisseurs et aux entreprises. De ce fait, le rôle croissant
de l'administration en ligne dans la promotion de l'attractivité des
investissements des pays est de plus en plus reconnu. Ainsi, à l'instar
d'autres pays le Maroc a entamé plusieurs réformes en matière de
digitalisation, et a mis en place des services d'administration en ligne en
tant que stratégie promotionnelle visant à éliminer les obstacles liés aux
investissements tant nationaux qu'étrangers, notamment ceux relatifs à la
recherche et à l'accessibilité de l'information, aux procédures
administratives et bureaucratiques auxquels les investisseurs peuvent être
confrontés dans un pays d'accueil. Cet article vise à comprendre dans quelle
mesure ces systèmes contribuent à créer un environnement favorable, en
traitant la relation entre l'attractivité des investissements et l'utilisation
des systèmes d'administration en ligne Government to Business (G2B). Afin de
traiter cette relation, cette étude prend comme étude de cas le système du
centre régional de l'investissement (CRI), un acteur central dans la promotion
des investissements, il s'agit du système « CRI-Invest » dans la région
Fès-Meknès. L'approche adoptée est qualitative s'appuyant sur la méthode
Delphi, visant ainsi à offrir une analyse de la dynamique relationnelle entre
l'attractivité des investissements et l'utilisation du système
d'administration en ligne G2B dans ce contexte particulier. De fait, les
résultats obtenus à partir de l'étude Delphi permettent de corroborer que
l'utilisation des systèmes d'administration en ligne G2B par les
investisseurs, exerce un impact positif sur la promotion de l'attractivité des
investissements. |
| Keywords: |
E-government, Government-to-Business (G2B) online administration system, Investment attractiveness., e-gouvernement, système d'administration en ligne G2B, attractivité des investissements, African Scientific Journal, E-gouvernement, système d’administration en ligne G2B, attractivité des investissements. |
| Date: |
2024–02 |
| URL: |
http://d.repec.org/n?u=RePEc:hal:journl:hal-04468103&r=ict |