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The report focuses on the social information system as a tool for local
governancemanagement, starting also from the experience of territorial systems
analyzed on the basis of available documentation. The research results have
revealed how the design of an information system -first- supports the
operations of the basic unit of welfare (i.e. services and social structures),
and -second- aid to govern the welfare system at local level. Il rapporto
concentra l’attenzione sul sistema informativo sociale come strumento
operativogestionale per la governance locale, partendo anche dall’esperienza
di sistemi territoriali analizzati sulla base della documentazione
disponibile. I risultati di un’analisi documentale svolta hanno fatto
emergere come la progettazione di un sistema informativo da una parte supporti
le attività operative delle unità di base del welfare (ovvero i servizi e le
strutture sociali), e, dall’altra parte, possa essere uno strumento utile
per governare l’intero sistema socioassistenziale a livello locale. |