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on MENA - Middle East and North Africa |
| By: | Hind El Bhilat (FSJES-Fès - Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales de Fès); Mohammed Baaddi (FSJES-Fès - Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales de Fès); El Mehdi El Bhilat (FSJES Souissi RABAT - Faculté des Sciences juridiques, économiques et sociales Souissi RABAT); Lalla Saadia Hamidi (FSJES Souissi RABAT - Faculté des Sciences juridiques, économiques et sociales Souissi RABAT) |
| Abstract: | The change in the distribution system in large and medium-sized stores has challenged the business model of most groups, prompting them to rethink their sales strategies by incorporating the benefits of digital transformation into service improvements. This article analyzes the determinants of digital adoption in the large-scale retail sales process in Morocco using a hybrid approach. On the one hand, a confirmatory quantitative study was conducted among 212 managers and directors of retail chains, using a questionnaire to gather data on the factors influencing the adoption of digital technologies in the sales process. , using the Technology-Organization-Environment (TOE) framework and testing the model using structural equation modeling (SEM). On the other hand, an exploratory qualitative study was conducted among 73 Moroccan consumers through semi-structured interviews processed using a content analysis inspired by Bardin. The results show that ease of use, the financial capacity of the company, IT expertise, strategic planning, and support from senior management are fundamental elements in the adoption of e-commerce in supermarkets. Thus, fierce competition, the development of consumer behavior, and the arrival of the health crisis have accelerated the digital transformation of sales processes. |
| Abstract: | Déclaration deLe changement du système de distribution dans les Grandes et Moyennes Surfaces a remis en cause le modèle commercial de la majorité des groupes, les incitant à repenser leurs stratégies de vente en intégrant les apports de la transformation digitale dans l'amélioration des services. Cet article analyse les déterminants de l'adoption du digital dans le processus de vente de la grande distribution au Maroc à travers une démarche hybride. D'une part, une étude quantitative confirmatoire a été menée auprès de 212 managers et directeurs d'enseignes de distribution, en mobilisant le cadre Technologie–Organisation–Environnement (TOE) et en testant le modèle par modélisation par équations structurelles (SEM). D'autre part, une étude qualitative exploratoire a été réalisée auprès de 73 consommateurs marocains, à travers des entretiens semi-directifs traités selon une analyse de contenu inspirée de Bardin. Les résultats montrent que la facilité d'usage, la capacité financière de l'entreprise, l'expertise en IT, la planification stratégique ainsi que le support de la haute direction sont des éléments fondamentaux dans l'adoption du e-commerce dans les GMS. Ainsi, la concurrence acharnée, le développement du comportement du consommateur, parallèlement à l'arrivée de la crise sanitaire ont accentué l'accélération de la transformation digitale des processus de vente. |
| Keywords: | omnichannel, retail in Morocco, digital transformation, physical sales, vente physique, transformation digitale, grande distribution au Maroc, e-commerce, omnicanalité, Cadre Technologie-Organisation-Environnement (TOE), Cadre Technologie-Organisation-Environnement (TOE) omnicanalité e-commerce grande distribution au Maroc transformation digitale vente physique JEL Classification : L81 Type du papier : Recherche empirique Technology-Organization-Environment (TOE) framework omnichannel e-commerce retail in Morocco digital transformation physical sales JEL Classification : L81 Paper type : Empirical research |
| Date: | 2025–11–02 |
| URL: | https://d.repec.org/n?u=RePEc:hal:journl:hal-05342548 |
| By: | Mohammed Mohammed Elkarkour Elkarkour (Faculté des sciences juridiques économiques et sociales de Oujda Université Mohammed Premier, Oujda, Maroc) |
| Abstract: | In a context marked by persistent socio-economic disparities, income-generating activities (IGAs) appear as a strategic lever for social inclusion and territorial development. This article analyzes, through a qualitative study conducted in the province of Sefrou (Morocco), how IGAs, supported by a triangular cooperation between the Provincial Council, the Aïn Sebou Association, and the Department of Ille-et-Vilaine (France), contribute to strengthening territorial resilience. The methodology is based on a combination of documentary sources, field observations, and thematic analysis applied to a sample of nine micro-projects financed between 2024 and 2025. This sample, composed of vulnerable beneficiaries (rural women, unemployed youth, and low-income households), reflects a sectoral diversity ranging from local services to livestock farming, handicrafts, and agri-food activities. The results show that IGAs foster the economic empowerment of women and young people, diversify sources of income, and consolidate local circuits, thus reducing vulnerability to shocks and migratory pressure. The Aïn Sebou Association played a central role in training, technical support, and monitoring and evaluation, ensuring the technical and financial feasibility of the projects. Nevertheless, structural constraints remain: limited funding, restricted market access, organizational fragilities of local associations, and dependence on external support. The study concludes that integrating IGAs into public policies (INDH, Green Generation 2020–2030) and embedding them into territorial value chains are essential conditions for ensuring their sustainability and their scaling up. |
| Abstract: | Dans un contexte marqué par des disparités socioéconomiques persistantes, les activités génératrices de revenus (AGR) apparaissent comme un levier stratégique pour l'inclusion sociale et le développement territorial. Cet article analyse, au moyen d'une étude qualitative conduite dans la province de Sefrou (Maroc), la manière dont les AGR, portées par une coopération triangulaire entre le Conseil provincial de Sefrou, l'Association Aïn Sebou et le Département d'Ille-et-Vilaine (France), contribuent à renforcer la résilience territoriale. La méthodologie adoptée repose sur une combinaison de sources documentaires, d'observations de terrain et d'une analyse thématique appliquée à un échantillon de neuf microprojets financés entre 2024 et 2025. Cet échantillon, composé de bénéficiaires vulnérables (femmes rurales et jeunes sans emploi), reflète une diversité sectorielle allant des services de proximité à l'élevage, en passant par l'artisanat et l'agroalimentaire. Les résultats montrent que les AGR favorisent l'autonomisation économique des femmes et des jeunes, diversifient les sources de revenus et consolident les circuits de proximité, réduisant ainsi la vulnérabilité face aux chocs et la pression migratoire. L'Association Aïn Sebou a joué un rôle central dans la formation, l'accompagnement et le suivi-évaluation, garantissant la faisabilité technique et financière des projets. Cependant, des limites structurelles subsistent : financements restreints, difficultés d'accès aux marchés, fragilités organisationnelles des associations locales et dépendance aux soutiens externes. L'étude conclut que l'intégration des AGR dans les politiques publiques (INDH, Génération Green 2020–2030) et leur ancrage dans les chaînes de valeur territoriales constituent des conditions essentielles de leur durabilité et de leur mise à l'échelle. |
| Keywords: | Morocco, Activités génératrices de revenus inclusion sociale résilience territoriale gouvernance territoriale économie sociale et solidaire Maroc Income-generating activities social inclusion territorial resilience territorial governance social and solidarity economy Morocco, Activités génératrices de revenus, social and solidarity economy, territorial governance, territorial resilience, social inclusion, Maroc Income-generating activities, économie sociale et solidaire, gouvernance territoriale, résilience territoriale, inclusion sociale |
| Date: | 2025–09–24 |
| URL: | https://d.repec.org/n?u=RePEc:hal:journl:hal-05281867 |
| By: | Mohammed Ouargani (ENCG - École Nationale de Commerce et de Gestion d'Agadir - Université Ibn Zohr = Ibn Zohr University [Agadir]); Bouchra Radi (ENCG - École Nationale de Commerce et de Gestion d'Agadir - Université Ibn Zohr = Ibn Zohr University [Agadir]) |
| Abstract: | Résumé : Cet article analyse l'impact de l'inclusion dans l'indice MASI ESG de la Bourse de Casablanca sur la performance boursière des entreprises cotées. Dans un contexte où les critères environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) prennent une importance croissante dans les décisions d'investissement, la recherche vise à déterminer si l'appartenance à un indice ESG améliore effectivement la performance ajustée au risque sur le marché marocain. L'étude repose sur une base de 782 observations couvrant la période de novembre 2023 à juin 2025. Trois indicateurs de performance ont été retenus — le rendement mensuel, la volatilité et le ratio de Sharpe — afin d'évaluer la performance ajustée au risque. Les données ont été traitées à l'aide du logiciel SPSS, en mobilisant des statistiques descriptives et une analyse de régression linéaire destinée à tester l'effet de l'inclusion ESG sur le ratio de Sharpe. Les résultats empiriques révèlent une relation positive et statistiquement significative entre l'inclusion dans l'indice MASI ESG et la performance ajustée au risque. Les entreprises affichant de meilleures pratiques ESG présentent globalement une volatilité plus faible et une rentabilité ajustée supérieure, suggérant que le MASI ESG constitue un signal de confiance pour les investisseurs et un levier de développement de la finance durable au Maroc. Abstract: This paper examines the impact of inclusion in the MASI ESG index of the Casablanca Stock Exchange on the stock market performance of listed companies. In a context where environmental, social, and governance (ESG) criteria are becoming increasingly important in investment decisions, the study seeks to determine whether ESG index membership effectively enhances risk-adjusted performance in the Moroccan market. The analysis is based on a dataset of 782 observations covering the period from November 2023 to June 2025. Three performance indicators were considered—monthly return, volatility, and the Sharpe ratio—to assess risk-adjusted performance. Data were processed using SPSS, combining descriptive statistics with a linear regression analysis testing the effect of ESG inclusion on the Sharpe ratio. Empirical results reveal a positive and statistically significant relationship between inclusion in the MASI ESG index and risk-adjusted performance. Firms with higher ESG standards exhibit lower volatility and superior adjusted returns, suggesting that the MASI ESG index serves as a credible signal for investors and a lever for promoting sustainable finance in Morocco. |
| Keywords: | Sharpe ratio, comparative study. Classification JEL : M10 Paper type: Empirical Research, stock market performance, étude comparative JEL Classification : M10 Type du papier : Recherche empirique ESG inclusion, Ratio Sharpe, performance boursière, Inclusion ESG, Inclusion ESG performance boursière Ratio Sharpe étude comparative JEL Classification : M10 Type du papier : Recherche empirique ESG inclusion stock market performance Sharpe ratio comparative study. Classification JEL : M10 Paper type: Empirical Research |
| Date: | 2025 |
| URL: | https://d.repec.org/n?u=RePEc:hal:journl:hal-05332337 |
| By: | Roudari, Soheil; Ahmadian- Yazdi, Farzaneh; Chenarani, Hasan; Mensi, Walid |
| Abstract: | Middle Eastern countries, due to their natural and financial resources, occupy a strategic position in the global economy. Despite this, portfolio management of their financial markets remains largely unexplored amid political and geopolitical crises. This study investigates return spillovers among eight selected currencies, analyzing total connectedness (TCI), net transmitters and receivers of risk, dynamic optimal weights, hedge effectiveness, cumulative returns, and Sharpe ratios using MVP, MCP, and MCOP approaches. Findings based on Broadstock et al. (2022) approach, show that the UAE and Saudi Arabia currencies are the main risk transmitters, while Lebanon is the primary receiver. The Israeli shekel exhibits the lowest network connection, making it a suitable asset for portfolio diversification. TCI surged to 65% during the Russia-Ukraine war, reducing diversification opportunities, then rose again during the Israel-Hamas conflict and the 12-day Israel-Iran war, ultimately reaching 50% by the study’s end. Optimal weights and hedge effectiveness indicate that currency selection depends on market conditions and the applied approach; for example, the Qatari stock market offers significant risk management potential, while the MCP approach achieves the highest cumulative returns and Sharpe ratios. Overall, the study highlights that effective risk management in the Middle East requires attention to geopolitical dynamics and structural market changes, providing practical insights for investors and policymakers to optimize asset allocation and enhance financial stability in high-risk environments. |
| Keywords: | Risk spillovers, Portfolio management, Geopolitical risk, Middle East Stock Markets |
| JEL: | G14 |
| Date: | 2025–10–16 |
| URL: | https://d.repec.org/n?u=RePEc:pra:mprapa:126960 |
| By: | Ayoub Bourass (Faculté des sciences juridiques, économiques et sociales de Mohammedia, Université Hassan II, Casablanca, Maroc); Naima Aba (Faculté des sciences juridiques, économiques et sociales de Mohammedia, Université Hassan II, Casablanca, Maroc); Rachid El Moussaoui (FSJES Tanger); Hamid Imad (FSJES TANGER - faculté des sciences juridiques economiques et sociales de Tanger) |
| Abstract: | This article examines whether, and to what extent, the Moroccan reform to generalize social protection manages to establish effective distributive justice. The analysis is based on a triangulation of quantitative data (from the CNSS, HCP, the Court of Accounts, and the EESC) and qualitative sources (institutional reports, media surveys), making it possible to assess both objective coverage indicators and the perceptions of vulnerable households. The results show that, on the one hand, the targeting via the Single Social Register, characterized by its opacity, and on the other hand, the choice of a Bismarckian funding model unsuited to a labor market marked by an inequitable distribution of wages, risk, instead of correcting social divisions, reproducing inequalities. The article concludes that a truly inclusive social protection system requires moving beyond strict targeting in favor of a more universal approach, supported by progressive taxation of large fortunes and by the recognition of the social contributions of marginalized citizens. |
| Abstract: | Cet article examine si, et dans quelle mesure, la réforme marocaine de généralisation de la protection sociale parvient à instaurer une justice distributive effective. L'analyse repose sur une triangulation de données quantitatives (provenant de la CNSS, du HCP, de la Cour des comptes et du CESE) et de sources qualitatives (rapports institutionnels, enquêtes médiatiques), permettant d'évaluer à la fois les indicateurs objectifs de couverture et les perceptions des ménages vulnérables. Les résultats montrent que, d'une part, le ciblage via le Registre Social Unique, caractérisé par l'opacité, et, d'autre part, le choix d'un financement bismarckien inadapté à un marché du travail marqué par une répartition inéquitable des salaires, risquent, au lieu de corriger les fractures sociales, de reproduire les inégalités. L'article conclut qu'une protection sociale véritablement inclusive exige de dépasser le ciblage strict au profit d'une approche plus universelle, soutenue par une fiscalité progressive sur les grandes fortunes et par la reconnaissance des contributions sociales des citoyens marginalisés. |
| Keywords: | Social protection financing, distributive justice, poverty, Bismarckian financing, justice distributive, pauvreté, financement bismarckien, Protection sociale |
| Date: | 2025–12–15 |
| URL: | https://d.repec.org/n?u=RePEc:hal:journl:hal-05416471 |
| By: | Salma Benjelloun (ENCGF - Ecole Nationale de Commerce et de Gestion De Fès - USMBA - Université Sidi Mohamed Ben Abdellah); Larbi Tamnine (ENCGF - Ecole Nationale de Commerce et de Gestion De Fès - USMBA - Université Sidi Mohamed Ben Abdellah) |
| Abstract: | Faced with the dilemma of choosing the most effective ownership model to improve corporate financial performance, most researchers advocate for the superior performance of private enterprises over public ones. However, other empirical studies suggest that private ownership or privatization does not systematically lead to the desired level of performance. In this context, the modernization of public management—drawing inspiration from private sector practices— remains essential, especially in strategic sectors, notably through corporatization and the strengthening of the State's shareholder function. This article is based on a narrative literature review that aims to compare empirical findings on the performance of public versus private enterprises. It seeks to understand to what extent ownership structure, along with other underlying factors, influences financial performance, and to analyze the Moroccan experience by exploring the role that the State as shareholder can play in the strategic management of public assets to optimize performance. |
| Abstract: | Face au dilemme portant sur le choix du type de propriété afin d'améliorer la performance financière des entreprises, la majorité des chercheurs défendent la supériorité de performance de l'entreprise privée face à l'entreprise publique. Cependant, d'autres recherches empiriques justifient que la propriété privée ou la privatisation ne mène pas systématiquement à la performance souhaitée. A cet égard, la modernisation de la gestion publique et l'inspiration de la gestion privée, en particulier dans des secteurs stratégiques, reste nécessaire, à travers notamment le recours à la corporatisation et à l'appui de la fonction actionnariale de l'Etat. Cet article repose sur une revue de littérature narrative visant à confronter les résultats empiriques relatifs à la performance comparative des entreprises publiques et privées. Il cherche à comprendre dans quelle mesure le type de propriété, ainsi que d'autres facteurs sous-jacents influencent la performance financière des entreprises, et à analyser l'expérience marocaine et le rôle que peut jouer l'État actionnaire dans la gestion stratégique du portefeuille public pour optimiser cette performance. |
| Keywords: | State shareholder, Privatization, Moroccan context, Public ownership, Corporatization, Privatisation, Etat actionnaire, Contexte marocain, Corporatisation, Propriété publique |
| Date: | 2025–11–03 |
| URL: | https://d.repec.org/n?u=RePEc:hal:journl:hal-05344620 |
| By: | Artunç, Cihan; Saleh, Mohamed |
| Abstract: | We use a newly assembled dataset covering all Egyptian corporations, their founders, and political officeholders, to demonstrate the differential impact of political connections on firm performance across two distinctive political and economic contexts. Before Egypt’s independence in 1922, political connections reduced firm profitability, as connected firms were perceived to be aligned with the anti-colonial, nationalist movement, unsettling investors. After independence, connections improved firm outcomes by granting preferential access to incorporation and shielding connected companies from competition. These dynamics reflect the shift from a laissez-faire colonial regime to a nationalist industrial policy that selectively favored politically connected firms. |
| Keywords: | political connections; firm dynamics; colonialism; industrial policy |
| JEL: | F54 G38 N45 |
| Date: | 2026–03–31 |
| URL: | https://d.repec.org/n?u=RePEc:ehl:lserod:130454 |
| By: | Yassine Zougari (University Ibn Toufail = Université Ibn-Tufayl = جامعة ابن طفيل, Laboratoire des Sciences Economiques et Politiques Publiques (LSEPP) Faculté d’Economie et de Gestion de Kénitra); Mounir El Bakkouchi (University Ibn Toufail = Université Ibn-Tufayl = جامعة ابن طفيل, Laboratoire des Sciences Economiques et Politiques Publiques (LSEPP) Faculté d’Economie et de Gestion de Kénitra) |
| Abstract: | This article investigates the impact of financial market development on economic growth in five African economies (Morocco, Egypt, Nigeria, South Africa, and Rwanda) during the period 2021–2024, focusing on the post-COVID-19 recovery phase. The literature review is based on a structured narrative review, drawing on 39 studies selected for their theoretical relevance and empirical robustness. The empirical study employs a panel dataset compiled from the World Bank, UNCTAD, and national stock exchanges. The relationship between stock market capitalization, trading volumes, foreign direct investment (FDI) inflows, a multidimensional financial development index, and real GDP growth is estimated primarily using a fixed-effects panel model, selected based on the Hausman test and estimated with robust standard errors. Additional GMM estimations are employed solely as robustness checks to assess the stability of the results and to address potential endogeneity issues. The findings reveal a positive and statistically significant effect of stock market depth and liquidity on economic growth. FDI inflows are identified as a key driver of the post-pandemic recovery, whereas inflation shows a negative and significant impact on economic performance. These results highlight the importance of deepening financial markets, promoting financial inclusion, and maintaining macroeconomic stability to fully leverage the role of finance in supporting sustainable and inclusive growth across African economies. |
| Abstract: | Cet article analyse l'impact du développement des marchés financiers sur la croissance économique dans cinq économies africaines (Maroc, Égypte, Nigeria, Afrique du Sud, Rwanda) sur la période 2021–2024, en se concentrant sur la phase de reprise post-COVID-19. La revue de littérature repose sur une revue narrative structurée, fondée sur une sélection de 39 études en fonction de leur pertinence théorique et empirique. L'étude empirique mobilise un panel de données issues de la Banque mondiale, de l'UNCTAD et des bourses nationales. La relation entre capitalisation boursière, volumes de transactions, flux d'investissements directs étrangers (IDE), indice de développement financier et croissance du PIB réel est estimée principalement au moyen d'un modèle de panel à effets fixes, sélectionnée à l'issue d'un test de Hausman et estimée avec des erreurs robustes. Des estimations complémentaires en GMM sont mobilisées uniquement à titre de tests de robustesse, afin de vérifier la stabilité des résultats et de traiter l'endogénéité potentielle. Les estimations montrent un effet positif et significatif de la profondeur et de la liquidité des marchés financiers sur la croissance économique. Les IDE apparaissent comme un levier majeur de relance, tandis que l'inflation exerce un effet négatif sur l'activité économique. Les résultats soulignent la nécessité d'approfondir les marchés financiers, de promouvoir l'inclusion financière et de maintenir la stabilité macroéconomique afin de maximiser l'impact de la finance sur la croissance durable en Afrique. |
| Keywords: | Africa, Economic growth, Post-COVID-19. JEL Classification : G10 O16 047 Financial markets, FDI, Panel data, Afrique, IDE, Panel de données, Croissance économique, Marchés financiers |
| Date: | 2025–12–31 |
| URL: | https://d.repec.org/n?u=RePEc:hal:journl:hal-05441175 |
| By: | Nitzan, Jonathan; Bichler, Shimshon |
| Abstract: | הסיבה הישירה למלחמה בעזה ידועה לכול אדם נאור והיא מסתכמת במילים פשוטות: הכיבוש הישראלי המתמשך שגורם להתפרצויות מרי מחזוריות [...] אם מחפשים סיבות ארוכות טווח יותר, אף הן מסתכמות במילים פשוטות: הקולוניזציה הציונית האגרסיבית בחסות המעצמות הגדולות מאז ראשית המאה ה-20, שגוררת את כלל מדינות המזרח התיכון לתוך מעגל הקונפליקט בין ישראל לבין סביבתה [...] אבל הספר הזה -- הדרך לעזה: על משטרי הכוח וכנסיות האל העליון היחיד (2024) -- אינו עוסק רק בסיבות הישירות למלחמות ולקונפליקטים הצבאיים בין ישראל לבין הפלסטינים ומדינות ערב. הספר מעוניין לספר על הדרך הארוכה שהובילה באופן בלתי נמנע (לכאורה) אל המלחמה בעזה. מדובר במסע בן ששת אלפי שנים שמקפל בתוכו הרבה יותר מאשר עטיפה חיצונית רעשנית המציגה מלחמת קודש בין מיליציות רבניות לבין מליציות איסלמיות. |
| Keywords: | antiquity, armament, capitalism, Christian Church, Israel, Middle East, militias, mode of power, Muslim church, oil, Palestine, Rabbinical church, religion, state, supreme god, war |
| JEL: | P P1 P5 P18 N N4 N5 |
| Date: | 2026 |
| URL: | https://d.repec.org/n?u=RePEc:zbw:esprep:334847 |
| By: | Sinanoglu, Semuhi; von Schiller, Armin |
| Abstract: | How do e-government tools that enable direct online communication with the executive affect citizens' support for autocracy? On the one hand, such centralised digital government tools may sway public opinion in favour of strongman rule at the expense of autocratic institutions; on the other hand, such participation and responsiveness may unintentionally unveil a wide range of issues in the country, undermining trust in the regime. We examine an electronic platform in Turkey, CIMER, that allows citizens to submit petitions and complaints, send messages to the president, and propose policies and programmes. We conducted a well-powered online survey experiment with a nationally representative sample (N≈4, 600) that estimates the effects of different types of regime propaganda around this e-portal on attitudinal and quasi-behavioural outcomes. The results suggest that propaganda through CIMER improves diffuse support for the regime and generates behavioural compliance, even among opposition voters. However, these positive effects accrue to regime institutions rather than to Erdoğan personally as the executive's personalistic leader. On certain dimensions, the propaganda backfires among the regime's core support groups, eroding their perceptions of Erdoğan's popularity as a leader. These results have major implications for the expected downstream effects of these types of digital tools on regime stability and legitimacy, and they add to the growing warnings about holding overly optimistic views concerning the effects of digitalisation on democracy. |
| Keywords: | authoritarian responsiveness, normative support, legitimacy, satisfaction with regime, trust, efficacy, propaganda, digitalisation, public administration |
| Date: | 2025 |
| URL: | https://d.repec.org/n?u=RePEc:zbw:diedps:334475 |
| By: | Mohamed Amine M'Henna (TU - Taif University - Partenaires INRAE) |
| Abstract: | Over the past decade, sustainable tourism has emerged as a strategic issue for hotel organisations amid growing environmental, social, and economic pressures. In this context, hotels are seeking to integrate sustainability practices not only into resource management, but also into their organisational and relational models. Among the internal levers that can be mobilised, internal relationship marketing is emerging as a key determinant of sustainable performance, as it aims to develop employee engagement, satisfaction, and active participation in organisational initiatives (Ahmed et al., 2021; Kim & Lee, 2022). Thus, the question of whether internal relationship marketing can be considered an essential element of sustainable tourism is of major scientific interest, as it allows us to explore a dimension that has received little attention in the literature, at the intersection of human resource management, hotel marketing, and sustainability. By introducing three essential relational variables-job satisfaction, organizational trust, and organizational commitment-this article aims to better understand the role hlo otoet tet foetf eht fo aaeh po between employees' well-being at work and their performance in terms of productivity and innovative behavior. To carry out this work, we used a quantitative study based on a database of 258 employees of several hotels in Saudi Arabia. The results show that well-being at work is an input variable to the internal relational model. Two central and mediating relational variables are job satisfaction and organizational trust. Finally, the internal relational chain has three outputs: the employee's commitment to the organization, their willingness to try new things, and their productivity. These results confirm and recommend the importance of good management through an internal relational approach within a company. |
| Keywords: | Work Performance, Organizational Trust, Organizational Commitment, Well-being at work, Relationship Marketing, Job Satisfaction, Job Satisfaction Relationship Marketing Well-being at work Organizational Commitment Organizational Trust Work Performance |
| Date: | 2025–12–14 |
| URL: | https://d.repec.org/n?u=RePEc:hal:journl:hal-05419688 |
| By: | Younes Elmaatani (USMS - Université Sultan Moulay Slimane); Mohamed Atik |
| Abstract: | This study examines the determinants of tax compliance among local taxpayers in the context of the city of Khouribga, with a particular focus on the role of institutional and psychological dimensions in the relationship between citizens and the tax administration. It is conducted in a context characterized by weak mobilization of municipalities' own tax resources and a persistent dependence on state transfers, which reinforces the importance of voluntary tax compliance at the local level. This research is based on a questionnaire survey conducted among 205 local taxpayers, and the data were analyzed using multiple linear regression. The results show that tax compliance does not depend solely on coercion or fear of sanctions, but mainly on trust in the tax administration, perceptions of justice and equity, transparency in the management of public resources, access to tax information, and citizen engagement. The more taxpayers perceive the local tax system as legitimate, fair, and transparent, the more likely they are to voluntarily fulfill their tax obligations. Conversely, insufficient communication, public management perceived as opaque or unjust, and a lack of institutional trust weaken adherence to the tax system and encourage non-compliant behaviors. The empirical findings confirm that variables related to institutional legitimacy have a more significant effect on tax compliance than mechanisms of control and sanction. The study thus highlights that good fiscal governance constitutes a key lever for improving local revenue mobilization and establishing a sustainable relationship of trust between the administration and citizens, encouraging local authorities to prioritize tax policies based on transparency, awareness-raising, and citizen participation rather than on administrative coercion alone. |
| Abstract: | Cette étude analyse les déterminants de la conformité fiscale des contribuables locaux dans le contexte de la ville de Khouribga, en mettant l'accent sur le rôle des dimensions institutionnelles et psychologiques dans la relation entre le citoyen et l'administration fiscale. Elle s'inscrit dans un contexte marqué par une faible mobilisation des ressources fiscales propres des communes et une dépendance persistante aux transferts de l'État, ce qui renforce l'importance de la conformité volontaire au niveau local. Cette recherche repose sur une enquête par questionnaire menée auprès de 205 contribuables locaux, dont les données ont été analysées à l'aide d'une régression linéaire multiple. Les résultats montrent que la conformité fiscale ne dépend pas uniquement de la contrainte ou de la crainte des sanctions, mais repose principalement sur la confiance envers l'administration fiscale, la perception de justice et d'équité, la transparence dans la gestion des ressources publiques, l'accès à l'information fiscale et l'engagement citoyen. Plus les contribuables perçoivent le système fiscal local comme légitime, équitable et transparent, plus ils sont enclins à s'acquitter volontairement de leurs obligations fiscales. À l'inverse, une communication insuffisante, une gestion publique perçue comme opaque ou injuste et un déficit de confiance institutionnelle affaiblissent l'adhésion au système fiscal et favorisent les comportements de non-conformité. Les résultats empiriques confirment que les variables liées à la légitimité institutionnelle exercent un effet plus significatif sur la conformité fiscale que les mécanismes de contrôle et de sanction. L'étude souligne ainsi que la bonne gouvernance fiscale constitue un levier essentiel pour améliorer la mobilisation des recettes locales et instaurer une relation de confiance durable entre l'administration et les citoyens, invitant les autorités locales à privilégier des politiques fiscales fondées sur la transparence, la sensibilisation et la participation citoyenne plutôt que sur la seule contrainte administrative. |
| Keywords: | Fiscal Justice, Conformité fiscale Confiance Gouvernance locale Justice fiscale Comportement du contribuable JEL Classification : H26 H71 H73 H83 D73. Type du papier : Recherche empirique Tax Compliance Trust Local Governance Fiscal Justice Taxpayer Behavior Classification JEL : H26 H71 H73 H83 D73, Conformité fiscale, Confiance, D73, Taxpayer Behavior Classification JEL : H26, Gouvernance locale, Local Governance, Trust, D73. Type du papier : Recherche empirique Tax Compliance, H83, H73, H71, Comportement du contribuable JEL Classification : H26, Justice fiscale |
| Date: | 2026–01–01 |
| URL: | https://d.repec.org/n?u=RePEc:hal:journl:hal-05437615 |
| By: | Roll, Stephan |
| Abstract: | Die drei Golfmonarchien Saudi-Arabien, Katar und Vereinigte Arabische Emirate verfügen über fünf der aktivsten und größten Staatsfonds weltweit: den saudischen Public Investment Fund (PIF), die Qatar Investment Authority (QIA) sowie die drei emiratischen Fonds Abu Dhabi Investment Authority (ADIA), Mubadala und ADQ. Diese Fonds erfüllen nicht nur die Funktion, Öleinnahmen in Investitionskapital umzuwandeln und so den Übergang von rentenbasierten Ökonomien zu diversifizierten Wirtschaftsstrukturen zu ermöglichen. Vielmehr tragen sie auch dazu bei, die außenpolitische Handlungsfähigkeit ihrer Staaten zu erweitern. Institutionelle und personelle Verflechtungen ermöglichen es den Regierungen der drei Länder, die Fonds strategisch einzusetzen und so die eigene Hard, Soft und Sharp Power deutlich auszubauen - etwa durch Investitionen im In- und Ausland auf Feldern wie Rüstung, Medien, Sport und neue Technologien sowie durch Kooperationen mit politisch einflussreichen Akteuren. Gleichzeitig bemühen sich die Golfmonarchien, ihre Staatsfonds als unpolitisch und rein renditeorientiert darzustellen. Dabei helfen die Gründung von Tochterunternehmen oder die Zusammenarbeit mit Private-Equity-Gesellschaften. Deutschland und seine europäischen Partner haben ein nachvollziehbares Interesse daran, die Staatsfonds als Investoren zu gewinnen; sie dürfen jedoch die damit verbundenen Risiken nicht vernachlässigen. Dazu gehören der mögliche Zugriff Dritter auf kritische Infrastrukturen, der drohende Abfluss sensibler Militär- und Sicherheitstechnologie sowie die Gefahr einer politischen Einflussnahme der Golfmonarchien. Darüber hinaus müssen sich Deutschland und die EU grundsätzlicher damit auseinandersetzen, dass die außenpolitischen Handlungsmöglichkeiten der drei Golfmonarchien durch ihre Staatsfonds gewachsen sind. Denn das Verhalten Saudi-Arabiens, der Emirate und Katars auf regionaler wie internationaler Ebene widerspricht teilweise deutschen und europäischen Interessen. |
| Date: | 2025 |
| URL: | https://d.repec.org/n?u=RePEc:zbw:swpstu:334471 |